Jste zde: Stavebniny homepage > Zákaznické centrum > Postup objednávky zboží - video

Postup objednávky zboží - video

V této sekci je zveřejněn názorný příklad jak nakupovat v našem e-shopu stavebniny-rychle.cz

Video názorně ukazuje krok po kroku jak vybírat zboží, jak vkládat zboží do elektronického košíku a jak objednávku dokončit a odeslat. Video níže vše zcela jednoduše popisuje formou náhledu na obrazovku počítače uživatele, který nakupuje a vše popisuje komentářem.

Postup je zcela jednoduchý: vyberete zboží, pokud má zboží varianty produktu, to je rozbalovací nabídka v detailu produktu, vyberete požadovanou variantu, například tloušťku polystyrenu, pak vložíte do košíku, důležité je vědět kolik chceme vybraného zboží a sledovat v jakých jednotkách je zboží nabízeno, polystyren je nabízen v celých baleních, tedy sledovat kolik je v balení m2. U jiných produktů je to zase třeba kg/balení, nebo bm/kus (běžné metry v kusu), to je třeba u lišt. Následně provedeme krok další a zadáme své osobní údaje týkající se doručení objednávky na námi požadované místo, následuje výběr druhu dodání zboží a platby. Tady je třeba si uvědomit, že 300m2 polystyrenu nelze dodat poštou a tak vám tuto možnost u tohoto nákupu košík, náš systém nenabídne. Důležité je správně zadané PSČ, systém počítá cenu za dopravu podle vámi zadaného PSČ (Poštovního Směrovacího Čísla). Operátor vše kontroluje a špatně zadané PSČ vůči adrese dodání se zákazníkem dořeší a platbu za dopravu dořeší. Následuje konečná kontrola a po odkliknutí odeslání objednávky se náš systém ještě jednou zeptá jestli chcete provést závaznou objednávku a pokud jste si jisti, potvrdíte objednávku kliknutím na "ano" nebo pokud nechcete objednávku provést stačí kliknout na tlačítko "ne" a vše se zruší. Následně vám je doručen v případě odeslání závazné objednávky potvrzovací email s objednávkou na vámi zadaný email v objednávce. Pak už jen očekávejte z naší strany kontakt od našeho operátora.

Pro lepší přehled si po spuštění videa klikněte na zobrazení na celé obrazovce, lze to provést po spuštění videa, následně klikněte na video a po přenesení na web Youtube si můžete ikonkou zcela vpravo dole na videu video zvětšit na celou vaší obrazovku.